Поиск резюмеУправляющий / администратор
7681235Обновлено 24 августа


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Секретариат, ресепшн, офис-менеджмент
32 года (родился 25 февраля 1986), мужчина, не состоит в браке, детей нет
Курск
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Управляющий / администратор

По договорённости, полная занятость

Опыт работы 9 лет и 4 месяца

    • январь 2017 – июнь 2018
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер информационно-справочного отдела

    ООО «Первая Экспедиционная Компания», Курск

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по телефону, электронной почте, расчет стоимости заказываемых услуг, выставление счетов за заказанные услуги, планирование услуги "Доставка" по Москве и Санкт- Петербургу, отчетность.
    • август 2015 – январь 2017
    • 1 год и 6 месяцев

    Старший менеджер/администратор

    ООО "Экзотика", Курск

    Обязанности:

    Обеспечение бесперебойной работы торгового зала; обеспечение выполнения плана продаж;осуществление контроля за работой персонала магазина; составление заявок на закупку товара, его прием и распределение в магазине; обеспечение сохранности материальных ценностей магазина; обеспечение высокого качества обслуживания клиентов сотрудниками магазина; проведение собеседований, обучение новых работников и содействие их адаптации; инкассация, работа с отчетностью; работа с покупателями.
    • июль 2013 – июнь 2015
    • 2 года

    Старший менеджер информационно-справочного отдела

    ООО "Первая Экспедиционная Компания", Курск

    Обязанности:

    Обучение персонала. Контроль за приемом исходящих звонков сотрудниками, своевременной отправкой счетов, факсов, писем клиентам. Ежедневное прослушивание операторов на предмет тона общения, правильности предоставляемой информации. Проведение анализа прослушивания звонков, беседа с сотрудником. Ежедневное составление статистики исходящих звонков, улучшение показателей. Ежедневное составление реестра доставок и заведенных инцидентов, проверка на правильность заполнения. Контроль за рабочим процессом - своевременный выход на работу сотрудников, фиксирование опозданий, прогулов, составление графика перерывов, графика дежурств по кухне, поддержание порядка на рабочем месте. Консультирование клиентов, помощь сотрудникам по решению рабочих вопросов, ведение отчетов, ведение и анализ рейтинга отчета успеваемости. Выполнение поручений вышестоящего руководства.
    • октябрь 2011 – ноябрь 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    ЗАО "Русская телефонная компания", Курск

    Обязанности:

    Обслуживание клиентов, решение проблемнных ситуаций возникших с клиентами, ведение документации.
    • февраль 2010 – март 2011
    • 1 год и 2 месяца

    Администратор магазина

    И. П. Назаренко, Курск

    Обязанности:

    Обучение персонала технологиям продаж, оценка и аттестация персонала, контроль за работой персонала, солставление графика учета рабочего времени, ведение документации (в том числе кассовой), разрешение конфликтных ситуаций возникших с клиентами.
    • июнь 2009 – декабрь 2009
    • 7 месяцев

    Продавец-консультант

    ООО «Эльдорадо» №25, Курск

    Обязанности:

    Выкладка товара. обслуживание покупателей
    • октябрь 2008 – июнь 2009
    • 9 месяцев

    Продавец-консультант

    ООО «Супер Строй - Нижний Новгород» Магазин «Строй Арсенал-Курск», Курск

    Обязанности:

    Выкладка товара. обслуживание покупателей
    • август 2007 – май 2008
    • 10 месяцев

    Старший менеджер

    ООО «Эльдорадо Связь-Белгородю», Курск

    Обязанности:

    Прием, выкладка товара, обслуживание покупателей, закуп товара, ведение документации, сотрудничество с сервисными центрами, контроль за работой персонала.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2010

    Московская Академия права и управления

    Факультет: Менеджмент
    Специальность: Государственное и муниципальное управление.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: 1C, Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, Trade Service, Internet, электронная почта

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума, коммуникабельность, работоспособность, ответственность, порядочность, целеустремленность, аккуратность.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено вчера
Курск
18 000 31 год, опыт работы 7 лет и 7 месяцев
Обновлено 19 сентября
Курск, готов к переезду
По договорённости32 года, опыт работы 8 лет и 4 месяца
Обновлено 18 сентября
Курск
По договорённости34 года, опыт работы 8 лет и 4 месяца
Обновлено 18 сентября
Обновлено 18 сентября
Курск
20 000 34 года, опыт работы 7 лет и 8 месяцев
Обновлено 15 сентября
Курск
25 000 32 года, опыт работы 10 лет и 6 месяцев
Обновлено 11 сентября
Курск
15 000 29 лет, опыт работы 11 лет и 2 месяца
Обновлено 3 сентября
Курск
15 000 42 года, опыт работы 8 лет и 5 месяцев
Обновлено 24 августа
Курск
По договорённости32 года, опыт работы 9 лет и 4 месяца
январь 2017 – июнь 2018 (1 год и 6 месяцев)
Менеджер информационно-справочного отделаООО «Первая Экспедиционная Компания»
Обновлено 12 августа
Курск
25 000 33 года, опыт работы 10 лет и 10 месяцев
Обновлено 4 августа
Курск
18 000 33 года, опыт работы 8 лет и 5 месяцев
Обновлено 2 августа
Курск
20 000 37 лет, опыт работы 8 лет и 11 месяцев
Обновлено 24 июля
Курск
По договорённости34 года, опыт работы 7 лет и 10 месяцев
Обновлено 2 июля
Обновлено 22 июня
Курск, готов к переезду
26 000 31 год, опыт работы 9 лет и 11 месяцев