Поиск резюмеСпециалист по работе с клиентами
8125586Обновлено 2 февраля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
35 лет (родилась 02 сентября 1982), женщина, не состоит в браке, детей нет
Ростов-на-Дону, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

45 000 , полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 9 лет и 10 месяцев

    • апрель 2014 – по настоящее время
    • 4 года и 4 месяца

    Менеджер по продажам

    ООО ТД " РТИ-Поставка ", Ростов-на-Дону
    Оптовая поставка резинотехнических изделий для с/х техники

    Обязанности:

    Работа с клиентами (взаимодействие с клиентом, работа с клиентской базой, прием заказов, выписка счетов, оформление отгрузок).
    • август 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист по расчетам с клиентами

    ООО "Престиж-Интернет", Курск

    Обязанности:

    1. Проверка договоров и бланков - заказов 2. Заведение клиента в биллинге 3. Регистрация счетов на оплату услуг 4. Заведение оплаченных счетов 5. Организация доступа в Личный кабинет клиента (подготовка информационного письма клиенту, проверка данных Личного кабинета) 6. Формирование и проверка отчетов о потребленном трафике 7. Подготовка отчетов для: начисления абонентской платы, платы за сверхтрафик по клиентам)
    • июнь 2010 – июль 2012
    • 2 года и 2 месяца

    Специалист по поддержке пользователей

    ООО "Престиж-Интернет", Курск

    Обязанности:

    Управление взаимоотношениями с клиентами на этапах после продажи (подключение, эксплуатация, отключение) Снижение среднего времени решения проблем. Повышение лояльности клиентов. Снижение оттока клиентов. Регистрация претензий клиентов и координация работ по их устранению в соответствии с существующими процедурами. Работа по подключению и отключению клиентов Подготовка корпоративной отчетности.
    • июль 2008 – июнь 2010
    • 2 года

    Старший менеджер по продажам

    ООО«ТелеКом» представительство МТТ по Курской области, Курск

    Обязанности:

    Работа с корпоративными клиентами, поиск и привлечение клиентов, заключение договоров, ведение документации, работа с дебиторской задолженностью, составление отчетов, отслеживание и анализ рынка теллекомуникации, работа в системе биллинга АСР.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2004

    Курская государственная сельскохозяйственная академия имени профессора И.И. Иванова

    Факультет: Финансовый
    Специальность: Финансист-Экономист

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Работы с программами WORD, Exсel, CRM, Outlook, Internet,1С: бухгалтерия (версия 8.0), клиент-банк. Умение пользоваться офисной техникой (принтер, сканер, ксерокс, факс).

Дополнительные сведения:

Работоспособность, целеустремленность, обучаемость, коммуникабельность, мобильность, умение слушать и принимать решение, внимательность.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Похожие резюме

Обновлено 26 июня
Ростов-на-Дону, готов к переезду
По договорённости32 года, опыт работы 11 лет и 5 месяцев
Обновлено 6 июля
Ростов-на-Дону
По договорённости35 лет, опыт работы 10 лет и 5 месяцев
Обновлено 27 марта 2017
Ростов-на-Дону
По договорённости34 года, опыт работы 8 лет и 8 месяцев
Обновлено 2 марта 2017
Ростов-на-Дону
По договорённости37 лет, опыт работы 9 лет и 8 месяцев
Обновлено 5 июня 2015
Ростов-на-Дону
По договорённости37 лет, опыт работы 11 лет и 5 месяцев
Обновлено 29 июля 2017
Ростов-на-Дону, готов к переезду
По договорённости33 года, опыт работы 9 лет и 8 месяцев
Обновлено 29 марта 2017
Ростов-на-Дону
По договорённости29 лет, опыт работы 8 лет и 1 месяц
Обновлено 4 февраля 2017
Ростов-на-Дону, готов к переезду
По договорённости32 года, опыт работы 11 лет и 1 месяц
Обновлено 14 июля 2016
Ростов-на-Дону, готов к переезду
40 000 30 лет, опыт работы 11 лет и 2 месяца
Обновлено 14 марта 2016
Ростов-на-Дону
По договорённости33 года, опыт работы 11 лет и 9 месяцев
Обновлено 14 февраля 2016
Ростов-на-Дону
По договорённости33 года, опыт работы 8 лет и 11 месяцев
Обновлено 10 ноября 2015
Ростов-на-Дону, готов к переезду
50 000 27 лет, опыт работы 9 лет и 7 месяцев
Обновлено 7 октября 2015
Ростов-на-Дону
40 000 33 года, опыт работы 8 лет и 9 месяцев
Обновлено 23 апреля 2015
Ростов-на-Дону
По договорённости31 год, опыт работы 11 лет и 1 месяц
Обновлено 3 марта 2015
Ростов-на-Дону, готов к переезду
50 000 31 год, опыт работы 11 лет и 2 месяца
Показать еще