Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 8125586Обновлено 19 августа
В избранные

Специалист по работе с клиентами

25 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 34 года (2 сентября 1982), высшее образование, не замужем, детей нет
Курск , готова к переезду
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 11 месяцев
3 года и 5 месяцев
апрель 2014 — н.в.
Менеджер по продажам
ООО ТД " РТИ-Поставка ", Курск, полная занятость
Работа с клиентами (взаимодействие с клиентом, работа с клиентской базой, прием заказов, выписка счетов, оформление отгрузок).
1 год и 5 месяцев
август 2012 — декабрь 2013
Специалист по расчетам с клиентами
ООО "Престиж-Интернет", Курск, полная занятость
1. Проверка договоров и бланков - заказов
2. Заведение клиента в биллинге
3. Регистрация счетов на оплату услуг
4. Заведение оплаченных счетов
5. Организация доступа в Личный кабинет клиента (подготовка информационного письма клиенту, проверка данных Личного кабинета)
6. Формирование и проверка отчетов о потребленном трафике
7. Подготовка отчетов для: начисления абонентской платы, платы за сверхтрафик по клиентам)
2 года и 2 месяца
июнь 2010 — июль 2012
Специалист по поддержке пользователей
ООО "Престиж-Интернет", Курск, полная занятость
Управление взаимоотношениями с клиентами на этапах после продажи (подключение, эксплуатация, отключение)
Снижение среднего времени решения проблем.
Повышение лояльности клиентов.
Снижение оттока клиентов.
Регистрация претензий клиентов и координация работ по их устранению в соответствии с существующими процедурами.
Работа по подключению и отключению клиентов
Подготовка корпоративной отчетности.
2 года
июль 2008 — июнь 2010
Старший менеджер по продажам
ООО«ТелеКом» представительство МТТ по Курской области, Курск, полная занятость
Работа с корпоративными клиентами, поиск и привлечение клиентов, заключение договоров, ведение документации, работа с дебиторской задолженностью, составление отчетов, отслеживание и анализ рынка теллекомуникации, работа в системе биллинга АСР.
Высшее образование
2004
Курская государственная сельскохозяйственная академия имени профессора И.И. Иванова
Финансовый
Дневная/Очная форма обучения
Финансист-Экономист
Курсы
2004
Дом знаний
Оператор ЭВМ
Курск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Работы с программами WORD, Exсel, CRM, Outlook, Internet,1С: бухгалтерия (версия 7.7, 8.0), клиент-банк. Умение пользоваться офисной техникой (принтер, сканер, ксерокс, факс).
Дополнительные сведения
Работоспособность, целеустремленность, обучаемость, коммуникабельность, мобильность, умение слушать и принимать решение, внимательность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 8125586 в открытом доступе Последнее обновление 19 августа, 18:43

Резюме

Специалист по работе с клиентами 25 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 2 сентября 1982, 34 года. Не замужем, детей нет.
Курск, готова к переезду
04.2014—н.в.   3 года 5 месяцев
Менеджер по продажам
ООО ТД " РТИ-Поставка ", г. Курск, полная занятость.
Работа с клиентами (взаимодействие с клиентом, работа с клиентской базой, прием заказов, выписка счетов, оформление отгрузок).
08.2012—12.2013   1 год 5 месяцев
Специалист по расчетам с клиентами
ООО "Престиж-Интернет", г. Курск, полная занятость.
1. Проверка договоров и бланков - заказов
2. Заведение клиента в биллинге
3. Регистрация счетов на оплату услуг
4. Заведение оплаченных счетов
5. Организация доступа в Личный кабинет клиента (подготовка информационного письма клиенту, проверка данных Личного кабинета)
6. Формирование и проверка отчетов о потребленном трафике
7. Подготовка отчетов для: начисления абонентской платы, платы за сверхтрафик по клиентам)
06.2010—07.2012   2 года 2 месяца
Специалист по поддержке пользователей
ООО "Престиж-Интернет", г. Курск, полная занятость.
Управление взаимоотношениями с клиентами на этапах после продажи (подключение, эксплуатация, отключение)
Снижение среднего времени решения проблем.
Повышение лояльности клиентов.
Снижение оттока клиентов.
Регистрация претензий клиентов и координация работ по их устранению в соответствии с существующими процедурами.
Работа по подключению и отключению клиентов
Подготовка корпоративной отчетности.
07.2008—06.2010   2 года
Старший менеджер по продажам
ООО«ТелеКом» представительство МТТ по Курской области, г. Курск, полная занятость.
Работа с корпоративными клиентами, поиск и привлечение клиентов, заключение договоров, ведение документации, работа с дебиторской задолженностью, составление отчетов, отслеживание и анализ рынка теллекомуникации, работа в системе биллинга АСР.
Высшее
2004
Курская государственная сельскохозяйственная академия имени профессора И.И. Иванова
Факультет: Финансовый
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Финансист-Экономист
Курсы и тренинги
2004
Дом знаний
Оператор ЭВМ
Курск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Работы с программами WORD, Exсel, CRM, Outlook, Internet,1С: бухгалтерия (версия 7.7, 8.0), клиент-банк. Умение пользоваться офисной техникой (принтер, сканер, ксерокс, факс).
Дополнительные сведения
Работоспособность, целеустремленность, обучаемость, коммуникабельность, мобильность, умение слушать и принимать решение, внимательность.